Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site DESTOCKEUR44 est Clayton Pacaud, entrepreneur individuel, exploitant sous le nom commercial Déstockeur44.

Adresse : 3 Le Sapin Vert, 44430 La Boissière-du-Doré, France.

E-mail : destockeur44@gmail.com — Téléphone : 07 69 40 80 58.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de vos demandes et commandes : identité, coordonnées (adresse postale, adresse e-mail, téléphone), informations de livraison, détails de commande et échanges avec le service client.

Les données nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement choisi. DESTOCKEUR44 ne vous demande jamais de communiquer vos identifiants bancaires par e-mail.

3. Finalités et bases légales

• Traiter les commandes, paiements, factures et livraisons : exécution du contrat et obligations légales.
• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail : mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux demandes.
• Gérer les réclamations et défendre nos droits : intérêt légitime et obligations légales.
• Adresser des communications commerciales, le cas échéant : consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site et mesurer son audience : selon les outils utilisés et, lorsque nécessaire, votre consentement.

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées qui en ont besoin pour gérer la boutique et les commandes. Elles peuvent être transmises, dans la limite nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site, le paiement, l'hébergement, la livraison ou la comptabilité.

Ces prestataires peuvent notamment inclure WiziShop pour la plateforme e-commerce, SumUp pour le paiement par carte et Mondial Relay pour l'acheminement des colis en point relais. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement selon ses propres conditions.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

5. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à leur finalité. Les informations relatives aux commandes et à la facturation sont conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables et fiscales. Les échanges avec le service client sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi d'éventuels litiges. Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou à l'expiration de la durée applicable.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis un pays situé hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts doivent être encadrés conformément au RGPD, notamment par une décision d'adéquation ou des garanties appropriées. Pour connaître les modalités applicables, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des prestataires concernés.

7. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité et au maintien du panier. Des cookies de mesure d'audience ou de publicité peuvent également être utilisés si de tels outils sont activés.

Lorsque la réglementation l'exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement. Vous devez pouvoir accepter, refuser ou modifier vos choix à partir du mécanisme de gestion des cookies proposé sur le site. Vous pouvez également configurer votre navigateur ; certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les conditions prévues par les textes, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements déjà effectués.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à destockeur44@gmail.com ou par courrier à : Clayton Pacaud, 3 Le Sapin Vert, 44430 La Boissière-du-Doré. Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucun système de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous ne pouvons toutefois promettre une protection infaillible.

10. Mise à jour de la présente politique

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou de fonctionnement du site. La version publiée sur cette page est celle applicable à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026.